Maîtriser Manager un établissement touristique par l'IA : Stratégies et outils digitaux | Atlantisdevelopment
Le programme Manager un établissement touristique par l'IA : Stratégies et outils digitaux a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation d'une journée s'adresse aux dirigeants et managers d'hôtels, campings ou résidences touristiques souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour améliorer leur rentabilité et leur compétitivité. Les participants apprendront à analyser des données clients avec des outils automatisés, à personnaliser l'expérience visiteur via des algorithmes de recommandation, et à automatiser des tâches opérationnelles répétitives. La session alterne apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques sur des solutions adaptées aux métiers du tourisme comme les CRM intelligents ou les moteurs de réservation prédictifs. L'objectif est de fournir des méthodes immédiatement applicables pour réduire les coûts et augmenter les revenus.
Objectifs
- Comprendre les applications concrètes de l'IA dans la gestion d'un établissement touristique", "Maîtriser les outils d'analyse de données pour optimiser la tarification et la disponibilité", "Automatiser la personnalisation de l'expérience client avec des algorithmes adaptés", "Réduire les coûts opérationnels grâce à l'automatisation de processus", "Évaluer le retour sur investissement des solutions IA dans un budget touristique"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour le tourisme : concepts et enjeux", "content": "Présentation des technologies clés : machine learning, NLP et computer vision appliqués au tourisme. Analyse des cas d'usage prioritaires : gestion des réservations, optimisation des prix dynamiques, recommandation personnalisée et analyse des avis clients. Identification des sources de données disponibles (PMS, CRM, réseaux sociaux).", "duration_hours": 2}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).